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​オンラインセミナー開催に関するお困りごとはお気軽にお問い合わせください
  • 自社の会議室で撮影できますか?
    弊社の会議室アットビジネスセンターをご利用頂くことを前提にした特別価格とさせて頂いております。※東京・大阪・神奈川以外の地域でご検討の場合は別途ご相談下さい。
  • ZOOMのアカウントは必要ですか?
    お持ちでなくても大丈夫です。オンラインで参加される人数に応じたプランをご提案致します。
  • ZOOM以外も使えますか?
    TEAMSやWEBEXなどもご利用頂けます。社内の規定で使用可能なツールにご指定がある場合や普段使いなれたツールをご希望の場合は別途ご相談ください。
  • 撮影にはどのくらいの広さの会議室の予約が必要ですか?
    無観客の配信のみで登壇される方が1名の場合、4名程度の小部屋での撮影も可能です。※ソーシャルディスタンスの確保のため、余裕を持ったスペースをご準備頂くことを推奨しております。
  • ZOOMの操作方法を教えてもらえますか?
    プランA以外のサポートではZOOMの操作方法についてもご案内が可能です。プランAは事前のヒアリングシートに沿った当日の遠隔サポートに絞った格安のプランですので、事前のメール・電話等での質問はご遠慮下さい。
  • 撮影した動画は購入できますか?
    はい。撮影した動画を無編集でMP4に変換して納品させて頂く場合は別途有料で承っております。(Bプランの動画撮影ではパック料金に含まれております)編集もタイトルをつけたり不要部分のカットなど簡単なものから、コンテンツ作成の為の編集まで別途お見積りさせて頂きます。
  • サポートに入るスタッフの人数は何名ですか?
    プランA1 A2は遠隔でのサポートですので現地にスタッフの立ち会いはございません。A3 B1 B2 B3のプランでは1名。C1 C2のプランではカメラマンと配信アシスタントの2名がサポートに入ります。C3のプランではさらにサテライト会場の運営をサポートするスタッフが1名追加され計3名が入ります。
  • 招待用URLはいつ頃もらえますか?
    当社のZOOMのアカウントをご利用頂く場合にURLを事前にお渡しして招待メールを作成して頂きます。URL発行のタイミングはご予約を確定頂き、入金が確認され催しの名称が確定しましたら発行が可能になります。必要な期日をお知らせ下さい。
  • 配信ツールは何がオススメですか?
    弊社では基本ZOOMでの配信及びWEB会議を推奨しております。映像や音声・操作性・機能面などにおいて他ツールより優れていると判断しております。既に別ツールのアカウントをお持ちの場合や社内の規定でZOOMをご利用頂けない場合はご相談下さい。
  • 何をもっていけばいいですか?
    フルサポートは基本手ぶらで来られても配信・撮影に必要な機材はパックに含まれております。登壇される方がスライドを使用される場合、ノートパソコンにデータを保存された状態でお持ち込み頂くと進めやすくなります。そのた、配布資料などがありましたらご準備ください。
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